Bekijk winkelmandje

Uw winkelmandje

Inloggen

Inloggen

Wachtwoord vergeten...
Maak een nieuw account aan
Landelijke dekking, regionaal betrokken
Eigen productie door vakspecialisten

Retourneren




Indien een artikel onverhoopt niet het juiste artikel blijkt te zijn, kunt u dit retourneren.
Let op: Het artikel mag NIET op maat gemaakt, gebruikt, of beschadigd* zijn.

Sign Me of op maat gemaakte producten
Als u een Sign Me of een op maat gemaakt product hebt besteld, kan dit niet worden geretourneerd.


Standaard producten

Als u een standaard product wilt retourneren stuurt u binnen 14 dagen na factuurdatum een email of brief naar de vestiging waar u het product heeft afgenomen of via info@hrgroep.nl waarin u aangeeft welk product u wilt retourneren samen met een kopie van de bestelling en het debiteurnummer.
U wordt dan zo spoedig mogelijk gebeld en of gemaild door de HR Groep om af te spreken hoe het product geretourneerd /opgehaald kan worden, wat de kosten hiervan zijn en hoe het bedrag teruggestort wordt.

Meer informatie over de vestigingen vindt u hier.


Andere producten
Als het gaat om NIET standaard producten en u het wilt retourneren stuurt u binnen 30 dagen na de factuurdatum een email of brief naar de vestiging waar u het product heeft afgenomen of via info@hrgroep.nl waarin u aangeeft welk product u wilt retourneren samen met een kopie van de bestelling en het debiteurnummer.
U wordt dan zo spoedig mogelijk gebeld en of gemaild door de HR Groep om af te spreken hoe het product geretourneerd /opgehaald kan worden, wat de kosten hiervan zijn en hoe het bedrag teruggestort wordt.

Meer informatie over de vestigingen vindt u hier.



Beschadigde artikelen*
Als een artikel bij het leveren of openen van het pakket beschadigd is, kunt u het artikel retourneren.
Als u een bestelling wenst te annuleren, is dit alleen mogelijk als de order nog niet is verwerkt. Wij adviseren om zo spoedig mogelijk telefonisch contact op te nemen met de HR Groep Klantenservice.

Is uw order al verwerkt? Neem contact op met de HR Groep klantenservice. Zij zullen kijken of dit alsnog geannuleerd kan worden of u verder uitleggen welke stappen er genomen kan worden.